不正契約携帯を確認しよう
中古携帯電話を購入したものの、それが不正契約されたものだったために、途中で使えなくなってしまうトラブルがある。これを避けるために、ソフトバンクが不正契約携帯を確認できるツールを1月28日から公開する。これによって、誰でも自分の携帯電話の契約状況を確認できるようになった。また連動する形で、オークションサイトなどでは端末の製造番号の記載が義務化されるとのこと。
基本的には喜ばしいことだが、内容には今ひとつ不満な箇所がある。一番肝心なのが、キャリアによって対応が異なる点だ。こうした安全性に関わることは、できれば各社足並みを揃えて実施して欲しい。窓口を一本化する、ツールにも共通性を持たせるなどして、ユーザーの利便性を向上することはできないだろうか。そうすることで携帯電話の不正使用はより少なくなるだろう。
とは言え、こうした形で携帯電話の環境が整えられることは、望ましいことには違いない。ただシェアの増加を目指してキャンペーンを開催するよりも、消費者のウケは良いのではないだろうか。今後も更なる安全性の向上に期待したい。
■ソフトバンクニュースリリース
http://www.softbankmobile.co.jp/ja/news/info/2010/20100115_01/
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2010年01月27日
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カテゴリ: SoftBank携帯 携帯おすすめサイト 業界ニュース
福袋の効果はどこまで
新年の初売りが始まった。ユニクロやしまむらなど一部を除いて、小売各社は厳しい環境にある。なんとか消費を喚起しようと努力してはいるものの、なかなかうまく行かないようだ。新年の風物詩のひとつに福袋がある。なんでも明治44年に現在の松坂屋デパートが始めたものだそうだ。それもあってかデパート各社や入店しているブランドは福袋に力を入れている。
それを目当てに来店する客も多く、人気のある福袋は開店早々に売り切れるのだと言う。今年もそれは変わらなかったようだ。しかしそれが全体の消費に繋がったかと言えば、そうでもなかったようだ。正月のデパート各社の出足は平年並みながら、全体の金額ではマイナスだったのだと言う。まさに不景気を反映した数字となった。
それに合わせたわけでもないと思うが、ソフトバンクも新規契約者に対して、福袋を用意した。ＣＭでお馴染みの白い犬のお父さんグッズを合計10万個、新規契約者にプレゼンとするのだとか。買う福袋とプレゼントの福袋では意味合いが異なるが、新規の需要を喚起する意味では似たようなものだろう。
デパートの福袋は需要の継続には繋がらなかった。果たしてソフトバンクの福袋はどうだろうか。もちろんグッズを貰って即解約となることはないだろう。しかし続けて使ってもらうには、やはりコンテンツやサービスの充実が欠かせない。その意味ではデパートよりはソフトバンクには期待できるかもしれない。2010年の景気もまだまだ厳しいと見る向きが多い。携帯電話業界も更なる拡充に向けて努力を期待したい。
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2010年01月05日
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カテゴリ: SoftBank携帯 日替わりコラム
クリスマスブーツにもキャラクター登場
あっと言う間に１２月。年末最大のイベントと言えばクリスマス。
本来宗教的なイベントだったが、日本ではそれとは無関係に楽しむ行事となっている。子供達はクリスマスプレゼントが最大の楽しみで、そのひとつにクリスマスブーツがある。紙製ながら、まるでサンタクロースが履くような派手な外見のブーツに、お菓子が一杯詰められたものだ。中身はちょっとかさ上げ気味ながら、その派手な外見に惹かれる子供（大人も？）多い。ただこのところのクリスマスブーツは、キャラクター色が強いものになっている。
「イエス・キリストが」とか「サンタクロースの」と言ったものではなく、単なる楽しいイベントになっている現れなのだろう。このキャラクター性は、携帯電話にも共通の減少として現れている。キャラクターケータイの初めては何だったのだろうか。ディズニーかサンリオか、それとも別のアニメキャラかもしれない。今では多彩なキャラクターケータイが市場に溢れている。
『他人とは違ったものが持ちたい』
『お気に入りのキャラクターのグッズが欲しい』
そんな消費者のニーズと、メーカー側の売上げアップを望む姿勢が合致したのだろう。もちろん版権費用は必要ながら、新しい機能ほどには開発費用はかからない少し高めであっても、消費者の満足度は高い。控えめになっている買い替えを促す効果もありそうだ。これからどんなキャラクターケータイが生まれるのか。興味津々で眺めてみても面白そうだ。
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2009年12月16日
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